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【髮廊推薦】尊重每位客人的台中髮廊EDM,美髮、美甲、美睫通通包辦!

隱匿於台中科博館附近的小巷子中,有一間複合型式的美體造型髮廊,客人都會說,「要弄頭髮我推薦找小可。」成立將近十年的EDM Hair Club ,不僅僅靠專業的美髮技術,也提供美甲、美睫、霧眉等服務,更重要的是,堅持將客人服務到好的職人精神,使得EDM在美髮競爭激烈的台中廣受客人好評。

台中EDM 髮廊

台中EDM Hair Club

EDM創立的過程

說到EDM為甚麼會以複合式的美體造型來經營,這就離不開主理人小可之前的美髮老師,小可說道:「我以前待的店家有一個老師是在做新秘,專門培訓一些美髮團隊,他跟我講過,當你自己一個人只有做美髮的時候,得創造更多價值,多增加不同的服務給客人體驗。」當時的經驗讓自己培養思考只有一人時還能做更多些甚麼的觀念,潛移默化到自己開店後,找熟悉的美容師一起加入EDM這個團隊,打造複合式美髮沙龍。

來EDM,從頭漂亮到尾

回想從領薪水的階段到自行創業的這些日子,小可分享在創立EDM過程中,遭遇最大的挫折是人事上的管理。曾在其他美髮店打下基礎的小可已經養了一票忠實顧客,這些顧客也都有跟著到EDM,因此創業初期鮮少為了客源擔心,直到有其他夥伴加入後才發現經營店家不是那麼容易,與夥伴之間的相處、人事上的管理是一個最大的課題。

美髮師小可正仔細幫客人評估

創業初期小可頻繁進修管理人課程,與各個老闆角色的人交流經驗,調整自己的想法,因此與夥伴之間溝通的問題並沒有擊垮EDM,反而善用每個人的專業來服務客人,並嚴格使用預約制的方式來控管每日的工作量,減少各設計師之間的摩擦。活用複合式美體造型髮廊的優勢,創造更多的價值,滿足客人對愛美的需求。


小可說:「我常跟客人講我喜歡做團隊的事,我做預約制是一個人沒有錯,可是我希望客人來可以從頭到尾都很漂亮,我們有二樓有美容、美甲、美睫,我全身都幫你顧到,愛漂亮的時候只需要想說去EDM。」

社會回饋得到更多啟發

抱持著取之於社會用之於社會的小可,在成為老闆後能以自己的力量回饋給需要的人,對於小可而言,她認為多走出去看看才可以看得到真正需要幫助的人,因此從創業初期到現在,堅持每月都得執行義剪服務。

進行義剪

EDM持續到南投特殊學校進行義剪服務

小可回憶起某次義剪的難忘畫面:「當時幫一個小朋友剪完後,我就問老師妹妹怎麼有尿騷味,老師說阿公沒幫她洗澡。小朋友平常都是白天來,下課後各自回家讓家人照顧,但有些小朋友因父母忙於工作疏於照顧,因此自身打理並不是很理想。」這些小朋友雖然對美的意識可能不會到很強烈,但是相信這些小朋友也是喜歡自己乾淨、漂亮的一面,學校也非常尊重小朋友們,義剪時會給設計師們紙條,上面會寫上家長們期望小朋友的造型,不能因為他們有點缺陷,就隨便對待。

 

小可認為透過義剪的過程,同時讓設計師思考如何更尊重客人的想法,「這也是讓我很感動的地方,沒有一個人可以隨便被對待。」

進行義剪的設計師

除了EDM團隊,也有其他美髮人士一同參與

做有溫度的事業

將目前專業的技術投入更多的溫度,是小可創業到至今一直堅持的初衷。EDM最大的優點就是在冷冰冰的專業技術上,也能讓客人感到熱誠、熱情,小可說:「我們的特色就是有溫度的專業,我喜歡做有溫度的事情,客人對你的作品會有感覺,也會感覺到良好的互動,所以我相信有溫度的專業是最棒的。」

小可還說EDM在美髮業競爭激烈的台中,努力十年來可以說非常成功,自認為有得到客人的認同。小可也一直給予員工鼓勵,「我曾經跟員工講過一句話,我們這一條叫博館二街,我們不用當台中最厲害店,但是我們要當博館二街最厲害的,人家一講就會講EDM,我覺得我們有做到了。」


因此,相信EDM只要持續將專業技術投入更多的溫度,不管是在作品上,還是與客人的互動,都是很完美的。

台中EDM髮廊

位於博館二街的EDM髮廊

髮廊特殊技術:物理增量

EDM擁有一項特色服務:日本物理增量, 主要是針對髮線明顯、頭髮稀疏的髮友提供服務。將頭髮嫁接在原本的毛囊上,一個毛囊上會嫁接2~4根假髮,如果毛囊不夠穩固沒辦法支撐假髮的重量就不允許嫁接。

小可分享當初會學物理增量是因為客人有需求所以才學,「我覺得學起來之後還蠻棒,因為客人蠻多有這部分的問題,他們都願意嘗試。」因為每個人的髮質、髮量、髮流都是天生的,有些人一出生就會有髮流的問題,透過日本物理增量,可以讓髮流看起來比較豐厚,也很適合產後掉髮的女性們才嘗試。

物理增量技術

物理增量前後對比,小可作品

髮廊資訊介紹
EDM EDM HAIR CLUB 
Instagram :EDM EDM HAIR CLUB 
FB粉專:EDM EDM HAIR CLUB 
營業時間:10:00–20:00
預約專線: 0423218167
地址:404台中市北區博館二街50號